Mesafeli Satış Sözleşmesi – Neksalora
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Doğa Medikal Dış Tic. Ltd. Şti Neksalora.com ile site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullar çerçevesinde kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı: Doğa Medikal
Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Sipariş verilen ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri, sipariş sırasında kullanıcıya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
4. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş işleme alınır.
5. Teslimat
Siparişler, belirtilen teslimat adresine gönderilir. Stokta bulunan ürünlerde, saat 15:00’a kadar alınan siparişler aynı gün kargoya verilir. Siparişler Türkiye’nin tüm bölgelerine 1-3 iş günü içinde teslim edilir. 1.199 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 100 TL’dir; 1.199 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
6. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde; açılmamış, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler için iade talebinde bulunabilir. Kabul edilen iadelerde dönüş kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır. Ancak sağlık ve kişisel kullanım ürünleri kategorisinde yer alan ürünlerde, hijyen koşulları gereği iade ve değişim sınırlı olabilir.
Detaylı bilgi için ilgili iade ve iptal politikası sayfası incelenmelidir.
7. Sorumluluklar
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek aksaklıklardan satıcı sorumlu tutulamaz.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, teknik aksaklıklar, lojistik problemler gibi satıcının kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.
9. Gizlilik ve Güvenlik
Alıcının kişisel verileri, gizlilik politikası ve KVKK kapsamında korunmaktadır. Tüm işlemler güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
10. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiği anda bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.
Doğa Medikal Dış Tic. Ltd. Şti Gerektiğinde sözleşme de değişiklik yapma hakkını saklı tutar.